• Наличными при самовывозе;
  
• Банковской картой.

Доставка осуществляется во все города России при помощи службы доставки СДЭК. Заказы передаются в службу доставки на следующий день после оформления заказа.

• Бесплатная доставка при заказе от 5000р.

Самовывоз осуществляется по адресу: г.Москва, г. Зеленоград, Савелкинский проезд, д.10.

При получении заказа, внимательно осмотрите упаковку: убедитесь, что на ней нет видимых повреждений, а также чтобы коробка не была вскрыта. Не ставьте свою подпись на извещении или акте, пока Вы не осмотрите коробку и не убедитесь в ее целостности.




• Если посылка вскрыта или повреждена

Скажите об этом сотруднику службы доставки и попросите составить акт о вскрытии. После этого вместе с сотрудником службы доставки вскройте коробку и проверьте целостность и комплектность заказа. Если какие-то товары повреждены или отсутствуют, отразите это в акте о вскрытии. Обязательно возьмите копию акта у сотрудника службы доставки и не получайте заказ.

После, отправьте копию акта нам по электронной почте на sale@namazhte.ru.

На Ваш выбор, мы можем вернуть Вам денежные средства, либо отправить посылку снова.




• Если есть расхождения с оформленным Вами заказом, но посылка не была вскрыта

В этом случае получите Вашу посылку и напишите нам на электронную почту sale@namazhte.ru с пометкой «Проблема с товарами посылки». На Ваш выбор, мы можем вернуть Вам денежные средства, либо отправить посылку снова.




• Сроки возврата денежных средств и обмена товаров

Денежные средства будут отправлены в течении 3-х рабочих дней с момента подачи заявки, сроки зачисления до 14 рабочих дней.

Срок доставки замененных товаров совпадает со сроками доставки обычных заказов.




• Возврат товаров надлежащего качества

Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. №55 (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 №1222), парфюмерия и косметика надлежащего качества не подлежит возврату и обмену.

Мы осуществляем обмен и возврат товаров только в случае, если у товаров есть заводской брак, видимые физические повреждения, или если они не соответствуют описанию, указанному на нашем сайте.