8 (905) 549-49-08 

Звонок по России бесплатный

Оплата

Оплата осуществляется следующими способами:

  • Наличными при самовывозе;
  • Банковской картой.

Доставка

Доставка осуществляется во все города России при помощи службы доставки СДЭК. Заказы передаются в службу доставки на следующий день после оформления заказа.



  • Бесплатная доставка при заказе от 5000р.
  • Самовывоз осуществляется по адресу: Москва г. Зеленограда корпус 339а.

    При получении заказа, внимательно осмотрите упаковку: убедитесь, что на ней нет видимых повреждений, а также чтобы коробка не была вскрыта. Не ставьте свою подпись на извещении или акте, пока Вы не осмотрите коробку и не убедитесь в ее целостности.


  • Если посылка вскрыта или повреждена
  • Скажите об этом сотруднику службы доставки и попросите составить акт о вскрытии. После этого вместе с сотрудником службы доставки вскройте коробку и проверьте целостность и комплектность заказа. Если какие-то товары повреждены или отсутствуют, отразите это в акте о вскрытии. Обязательно возьмите копию акта у сотрудника службы доставки и не получайте заказ.

    После, отправьте копию акта нам по электронной почте на sales@namazhte.ru.

    На Ваш выбор, мы можем вернуть Вам денежные средства, либо отправить посылку снова.


  • Если есть расхождения с оформленным Вами заказом, но посылка не была вскрыта
  • В этом случае получите Вашу посылку и напишите нам на электронную почту sales@namazhte.ru с пометкой «Проблема с товарами посылки». На Ваш выбор, мы можем вернуть Вам денежные средства, либо отправить посылку снова.


  • Сроки возврата денежных средств и обмена товаров
  • Денежные средства будут отправлены в течении 3-х рабочих дней с момента подачи заявки, сроки зачисления до 14 рабочих дней.

    Срок доставки замененных товаров совпадает со сроками доставки обычных заказов.


  • Возврат товаров надлежащего качества
  • Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. №55 (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 №1222), парфюмерия и косметика надлежащего качества не подлежит возврату и обмену.

    Мы осуществляем обмен и возврат товаров только в случае, если у товаров есть заводской брак, видимые физические повреждения, или если они не соответствуют описанию, указанному на нашем сайте.